Atención al Cliente

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ROSSI, A GLOBAL PARTNER
FOR LOCAL SOLUTIONS

La calidad de los productos y la excelencia en los servicios al cliente han caracterizado siempre a Rossi Group desde los años ochenta. La empresa matriz y las filiales del Grupo utilizan especialistas altamente calificados, dispuestos a satisfacer con placer incluso las necesidades más estrictas.

En cualquier parte del mundo, no importa de dónde provenga una solicitud, nuestros clientes encontrarán siempre un Servicio de Atención al Cliente listo para recibirla.
Con la misma pericia, los acompañamos en todas las actividades de consultoría y soporte técnico que en la etapa de preventa ayudan a los clientes en la selección del producto Rossi más adecuado para un uso específico.
Una Logística de distribución que opera a través de una red densa y extendida en todo el mundo, y que permite encontrar todos los productos en nuestra gama dondequiera que nuestros clientes los necesiten.
 
¿Producto Rossi ya instalado?
Nuestros clientes pueden seguir contando, incluso solo para asesoramiento, con un servicio rápido y eficiente, contactando directamente con nosotros o con un Servicio de Asistencia Autorizado.
Proporcionamos también un portal en línea en el cual los clientes pueden seleccionar independientemente los productos en nuestra gama, o seguir el estado de sus pedidos, así como recuperar la documentación técnica.
Atención al Cliente de Rossi.
Siempre cerca de nuestros clientes