Kundenbetreuung

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ROSSI, EIN GLOBALER PARTNER
FÜR LOKALE LÖSUNGEN

Die Qualität der Produkte und die Exzellenz der Dienste am Kunden sind seit den 80er Jahren ein konstantes Merkmal der Rossi Group.
Der Mutterkonzern und die Niederlassungen der Gruppe beschäftigen hochqualifizierte Fachkräfte, die gerne jede noch so anspruchsvolle Anforderung umgehend erfüllen.

Von wo auf der Welt uns auch immer eine Anfrage erreicht, unsere Kunden können stets auf einen entgegenkommenden Kundenservice zählen. Mit derselben Kompetenz stehen wir dem Kunden auch beratend und technisch unterstützend bei, um ihm in der Vorverkaufsphase die Wahl des für seine Bedürfnisse am besten geeigneten Rossi-Produkts zu erleichtern.
Eine Verteilerlogistik, die durch ein weltweites engmaschiges Netz funktioniert, garantiert die Verfügbarkeit aller Produkte unseres Spektrums an jedem Ort, an dem sie von unseren Kunden gebraucht werden.

Sie besitzen ein bereits installiertes Produkt von Rossi?
Unsere Kunden können weiterhin auf uns zählen, auch nur zu Beratungszwecken. Ein einsatzbereiter und effizienter Kundendienst kann direkt bei uns oder in einem autorisierten Kundendienstzentrum angefordert werden.

Daneben steht den Kunden ein Online-Portal zur Verfügung, über das alle Produkte unserer Palette selbst ausgewählt, der Stand von Aufträgen überprüft oder technische Unterlagen angefordert bzw. heruntergeladen werden können.

Rossi Kundenbetreuung.
Stets in Kundennähe.