Service à la clientèle

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ROSSI, UN PARTENAIRE GLOBAL
POUR DES SOLUTIONS LOCALES

La qualité des produits et l'excellence du service à la clientèle ont  toujours distingué Rossi Group depuis les années 80.
La maison mère et les filiales du groupe s'appuient sur des spécialistes hautement qualifiés, qui se feront un plaisir de répondre aux exigences les plus difficiles.

Partout où l'on nous le demande, nos clients trouveront toujours un service à la clientèle prêt à les accueillir.
C'est avec la même compétence que nous les soutenons dans toutes les activités de conseil et de support technique qui, avant la vente, facilitent les clients dans le choix du produit Rossi le plus adapté à leur utilisation spécifique.
Une logistique de distribution opérant à travers un réseau dense et répandu dans le monde entier, s'attellera à permettre que tous les produits de notre gamme soient disponibles là où nos clients en ont besoin.

Vous avez déjà un produit Rossi installé?
Nos clients peuvent continuer à compter sur un service rapide et efficace, ne serait-ce que pour obtenir des conseils, en nous contactant directement ou en contactant un centre de service agréé.

Nous mettons également à disposition un portail en ligne avec lequel les clients peuvent choisir indépendamment les produits de notre gamme, ou suivre l'état d'avancement des commandes, ainsi que savoir où trouver la documentation technique.